第一章 咨询工作

第一条 康复机构应设专人负责咨询及入园安置、离园等工作。

第二条 咨询方式可根据本机构的实际条件，采用电话咨询、网上咨询或到园咨询。

第三条 工作人员对咨询内容（详见附件“参考表样1”）应及时记录、整理、归档。

第四条 对有问题暂未解答或处理的记录表应做出标记或单独放置，待到问题解答时，应及时向咨询者进行反馈，再进行。

第二章 入园流程

第一条  问询

与孩子见面，初步观察并向家长了解孩子情况。

第二条  评估

由评估人员进行儿童社会生活能力评估、听觉能力评估、语言能力评估及学习能力评估。（3岁以上采用希内学习能力评估，3岁以下采用格雷费斯儿童精神发育检查）。由于多数未接受康复训练的聋儿，在语言等各方面的能力上尚未开发，可能对学习能力评估成绩造成较大影响。因此，对于聋儿的智力情况应谨慎得出结论。

第三条  安置

在以上评估的基础上决定该儿童是否适宜进入机构接受康复训练。如发现严重脑瘫、智障、自闭症者，可建议到当地相应专业机构训练治疗或给予家庭康复指导。

第四条  体检

通过评估者，需到当地区级以上公立医院进行入园体检（机构可指定附近合格医院）。凭体检证明方可入园。入园时，家长应将孩子的“计划免疫卡”交给机构保健医，以确保孩子不遗漏各项免疫要求。

亲子班的孩子家长因要入园与孩子共同训练，所以也需进行肝功、胸透等基本项目体检，凭体检合格证明入园。

第五条  建档

1、入园安置人员应将入园儿童的以上各项评估结果、听力图及登记表复印三份：一份留档；一份交班级教师；一份交给儿童的个别化训练责任教师。

2、填写入园儿童综合情况登记表。（详见附件 “参考表样2”）

第六条 确认

完成入园相关手续，各岗负责人签字确认。（详见附件 “参考表样3”）

第七条 进班

班主任及个别化训练负责人员应收取该儿童的听力图、各项评估结果、入园调查表及综合情况登记表的复印件，并了解孩子情况，以便教学目标的制定和实施。同时，要向家长介绍各方面情况和教学要求。

第三章 办理离退园手续

第一条  在儿童离园或退园时应填写离退园申请表，（详见附件 “参考表样4”）各岗人员签字确认。

第二条 各方面手续交接确认。

第三条 保留离退园儿童的有效联系方式，便于跟踪随访。

第四章 集体教学一日活动安排

听障儿童集体教学课程应保证儿童语言、健康、社会、科学和艺术五大领域综合发展，遵循儿童的自然发展规律和学前基本教育原则。（详见附件 “参考表样5和6”）

第一条 来园

1、对儿童的行为要求

1）衣着整洁，愉快来园，接受晨检。

2）有礼貌地向教师、小朋友问好，和家长再见。

3）将脱下的衣帽、书包放在固定的地方，轻拿轻放小椅子。

4）有秩序地参与教师组织的活动。

2、保健医生在园门口接待入园并进行晨检，发现问题迅速进行相应处理。

一摸：摸儿童额头、颈部和手心有无发热现象，可疑者测量体温。

二看：观察儿童精神状态、面色，传染病的早期表现。

三问：了解儿童饮食、睡眠、大小便情况。

四查：初步检查儿童有无携带不安全物品。

3、对教师的工作要求

教师A：

1)1）组织幼儿有秩序的活动，如看书、看动画片、玩玩具、做游戏等。

2)2）准备常规活动教具。

教师B：

1）热情接待儿童，面带微笑向家长问好，蹲下来和孩子亲密接触，稳定情绪。

2）除对儿童进行身体晨检工作外，同时要检查助听设备是否正常工作，有无异常情况（如助听器啸叫等），需要及时处理。

3）引导孩子与家长道别，愉快分离。

4）收取每日作业，了解幼儿在家完成情况。

5）叮嘱带药家长登记药品记录本，检查药品是否已写上幼儿姓名。

第二条 常规活动组织

1、对儿童的行为要求

1）精神饱满，注意力集中。

2）站姿标准：两脚并齐，挺胸抬头。

3）听到点名后能应答。

4）认真做舌操及各项训练。

2、对教师的工作要求

教师A:

1）排队：吸引儿童注意力，组织排队。

2）点名：点名观察孩子听觉反应，进一步检查聋儿助听设备状况，清点人数。

3）组织聋儿进行呼吸训练、发音训练、听力训练，各项内容的安排应体现训练的全面性及层次性，根据班内孩子水平选择相应难度。

4）儿歌律动：教师播放儿歌音乐或自念儿歌，加入动作和说唱，组织聋儿跟随教师一起做。

教师B：

配合教师A组织相关活动。

第三条  盥洗与入厕

1、对儿童的行为要求

1）学会正确的盥洗方法，会有顺序的打抹肥皂，搓洗手，洗干净各部位，不玩水，不打闹。

2）逐步养成饭前、便后和手脏时洗手的卫生习惯。

3）会正确地使用手纸。

4）主动表达自己的入厕意愿和要求。

2、对教师的工作要求

1）组织并指导儿童正确盥洗，提醒聋儿卷袖，肥皂搓手，用毛巾擦手。

2）检查儿童盥洗效果，发现异常情况及时指导保育员处理。

3）了解儿童大、小便习惯，允许其根据自己需要入厕。

4）引导儿童注意盥洗和入厕的安全，防止拥挤摔伤。

5）随机进行相关的生活常识教育，提高自理能力。

第四条 早操

1、对儿童的行为要求

1）情绪愉快地参加早操锻炼。听口令迅速排队，做操不喧哗，不推挤，精神饱满，动作协调、到位。

2）遵守规则，注意安全，学会自我保护，并能逐渐学习主动向老师示意增减衣服。

2、对教师的工作要求

教师A：

1）操前清点儿童人数、检查衣着、鞋带、组织其有序地到户外做操。

2）组织操前准备活动。

3）精神饱满地与儿童共同做操，指导孩子按要求完成动作，遵守规则。

4）活动中注意观察孩子，指导保育员及时增减衣物，处理异常情况。

5）确保幼儿安全地进行活动。

6）注重在早操活动中渗透听觉言语教学。

教师B：

配合A教师组织相关活动。

第五条 进餐

1、对儿童的行为要求

1）学习值日生工作，有秩序地分餐具和食物。

2）独立用餐，细嚼慢咽，不挑食、不剩饭，尽量保持桌面、地面及衣服干净。

3）主动表达加餐的需要。

4）进餐后分类收拾餐具，清理桌面、正确使用餐巾。

2、对教师的工作要求

1）组织好餐前活动，以讲故事，音乐欣赏及各类安静的手指游戏为宜。

2）向幼儿介绍每餐菜肴，激发食欲。使孩子初步了解合理搭配、营养用餐的方法。

3）培养儿童良好的饮食习惯，细嚼慢咽，不高声喧哗，不偏食，注意坐姿。

4）随时满足儿童进餐需要，注意照顾体弱、生病者，控制肥胖儿的食量，掌握进餐时间（约30分钟），不过分催促，不处理问题。

5）指导儿童做好餐后整理，如饭后漱口，擦嘴，及时收拾餐具，清洁桌面等。

第六条 户外游戏

1、对儿童的行为要求

1）喜欢户外活动，能愉快自主地选择活动内容，大胆参加活动

2）能遵守活动规则，正确使用玩具材料，并及时收捡。爱护户外花草树木，遵守场地行为要求。

3）学习自我保护方法，在活动中注意安全隐患，不离开集体，不做危险动作，能依冷热增减衣服，按需喝水、入厕。

4）能和同伴合作参与活动，学会轮流、等待，在活动中分享共同探索的乐趣。

2、对教师的工作要求

教师A：

1）有计划、有准备的组织丰富多彩的户外活动，保证每天1小时户外活动时间，注意动静交替，运动量适宜，给予儿童一定的自主选择和自由活动的空间。

2）一周内保证体育游戏、器械活动、大型玩具、散步等多种类型体育活动的开展，并包含走、跑、跳、钻、爬、投掷、平衡等各种发展幼儿基本动作的活动。

3）做好充分的户外活动准备，包括：准备丰富的活动材料，保证儿童人手一件以上。及时检查场地、器械、设施。确保安全无患。清点人数，指导孩子增减衣服，系好鞋带，使之能安全参与活动。

4）积极参与和引导儿童进行户外活动，鼓励幼儿合作创新，体验各类游戏的快乐。随机对儿童进行自我保护和行为规范的训练，随时满足孩子的身心需要。

5）注重活动安全，教师占位合理，保证幼儿在教师的视线之内活动，杜绝安全事故。

6）注重在各项活动中渗透听觉言语教学。

教师B：

配合A教师组织相关活动。

第七条 课堂教学活动组织

1、对儿童行为的要求

1）喜欢参加集体教育活动。活动中能积极思考，大胆想象，乐意表达。

2）养成良好学习习惯，学会倾听、轮替、等待，遵守活动规则，坚持完成活动任务。看书握笔姿势正确，坐姿端正。

3）逐步树立合作意识，愿意和同伴一起商量解决活动中遇到的问题，共同完成学习任务。

2、对教师的工作要求

教师A：

1）教师在孩子入园时应了解各项评估结果（听觉言语、学习能力、听力测试等）和现有水平基础。

2）制定活动目标：要求目标明确、具体、可行。

3）选择活动内容：应体现对语言、数学、科学、艺术、生活与健康、社会等五个领域的综合培养，对认知、技能、情感、态度四个方面的平衡发展，并能体现小中大班不同年龄的发展层次性。

4）制定教学方案

5）制定教学计划

6）进行活动准备：包括计划安排、场地选择，材料准备等。创设和教学相适应的物质和人文环境，促使听障儿童在操作材料和环境的互动中获得真实的认知经验。

7）组织活动实施：

①明确教学目标，包括情感、技能、知识方面，明确教学方式及环节之间的过渡等。

②引起幼儿的兴趣和注意力，激发幼儿求知欲。

③给予新的刺激，使幼儿感知新经验。

④引导幼儿理解新经验。

⑤整理和总结所学内容，以巩固幼儿的学习。

⑥ 引导幼儿延伸、拓展，灵活运用新经验。

8）进行活动评价：总结教学经验，调整教学计划。

9）集体教学的注意事项：

①语言清晰、简洁、明确，音调、音量和语速适度。

②关注孩子的兴趣、注意力和学习方式。关注每一位儿童的状况和表现。

③及时了解儿童对所学知识的理解和掌握情况，适时适当地调整难度和进度。

④组织活动时，注重引导儿童作答或讨论，善于利用周围环境条件辅助教学。

⑤明确教学方式及环节之间的过渡等。

教师B：

l  配合A教师组织相关活动。

第八条 区角活动的组织

1、对儿童的行为要求

1）愉快地参与各类游戏，学会自制玩具，选择游戏，分配角色，自主、自信的开展游戏。

2）在游戏中自由表达自己的愿望和要求，在生动丰富的游戏情境体验快乐，获得直接有益的经验。

3）有良好的游戏习惯和规则意识，爱惜玩具，能及时收拾玩具，整理好自己的物品。

2、对教师的工作要求

1）创设丰富适宜的活动区角，应平衡安排创造性活动（建构活动、角色活动、表演活动、美术活动）与规则性游戏（娱乐游戏、智力游戏、音乐游戏）。

2）准备丰富的游戏材料，保证充足的游戏时间。

3）活动区活动组织实施：

①介绍今日开放活动区角，讲解活动区活动规则和材料的若干操作方法。

②组织幼儿自主选择区角进行游戏。

③有计划有步骤地指导孩子开展游戏活动。注意观察了解他们游戏中蕴藏的发展需要。

④指导儿童分类收拾玩具，整理场地。

⑤组织儿童进行活动区游戏成果的分享，体验成功感。

4）活动区注意事项：

①指导活动时，挖掘教育价值，拓展游戏主题。

②引导并支持儿童自己解决游戏中发生的问题。

③培养儿童良好的游戏习惯，交往习惯和文明礼貌行为。在游戏中能遵守规则，与同伴合作、谦让，分享。

④提醒幼儿正确运用玩具，注意安全保护。

⑤注重引导孩子在各活动区中自主选择，培养创造性的意识和能力。

第九条  睡眠

1、对儿童的行为要求

1）能整理好用具，洗漱干净，入厕后安静进入寝室。

2）在老师的指导或帮助下，自己有顺序地穿脱衣服，摆放整齐。

3）学习自己整理被褥，养成良好的睡眠习惯，睡姿正确。不喧哗，不玩物品，安静入睡。

2、对教师的工作要求

1）组织儿童安静入寝，进行午检，注意其身体、情绪状况，要求不带异物上床。

2）指导或帮助儿童铺好床被，有顺序穿脱衣服，整齐摆放在指定位置上。

3）协助幼儿摘、带助听设备，关闭（打开）或检查助听设备的工作情况。

4）巡回检查儿童睡眠情况，纠正不良睡姿，安慰入睡困难，情绪不稳定的孩子。

5）填写家长联系本，教师研讨交流。

6）如有早晚班，要做好交接班工作，确定孩子人数，身体状况，活动表现等，整理好用具。

第十条 离园活动组织

1、对儿童的行为要求

1）收拾好玩具、桌椅，整理自带书包、衣物，做好回家准备。

2）能主动使用礼貌用语问候家长，向老师、同伴道别，高兴地离园。

3）有良好的任务意识，逐步尝试清楚地表达老师的要求，愿意和家长分享在园的快乐。

2、对教师的工作要求

1）督促儿童检查自带物品，帮助整理孩子仪表仪容，让他们干净、整洁、情绪愉快地安全离园。

2）热情接待家长，及时回复家长嘱咐事宜，随机和家长交流聋儿活动情况。

3）收拾整理教室，对缺勤儿童进行电话回访，及时了解情况，处理到位。

4）为幼儿发放当日作业，指导家长学习作业内容和教法。

第五章 亲子教学活动操作规范

第一条  适用对象

对于年龄太小，不能在康复机构日托的聋儿，可采用家长与孩子共同进行康复训练的亲子同训方式。通常3岁以下的小龄聋儿家长往往未接受过康复培训，让他们参加亲子同训，既解决了孩子太小，不能入托的困难，又能让家长学习一些训练方法。

第二条  课时编排

一次亲子活动时间可安排1个小时。各项常规、听觉、语言及言语训练时间为30-40分钟。身体活动、认知、艺术等领域活动时间为20-30分钟。

第三条  课前准备

1、在听障幼儿入园时，查看听障幼儿及家长的基本资料、听力补偿效果图、听觉评估、言语评估、学习能力评估等。

2、准备课上所需各种玩教具。

3、迎接听障幼儿与家长来园，面带微笑向听障幼儿家长问好，蹲下来和孩子亲密接触，稳定情绪。

4、按照晨检工作要求认真进行晨检

第四条  教学推行

教师A：

1）制定活动目标：要求目标是明确、具体、可行的。

2）选择活动内容：应体现对语言、科学、艺术、生活与健康、社会等五个领域的综合培养，对认知、技能、情感、态度四个方面的平衡发展，并能体现小中大班不同年龄听障幼儿的发展层次性。

3）进行活动准备：包括计划安排、场地选择，材料准备等。创设和教学相适应的物质和人文环境，促使听障幼儿在操作材料和环境的互动中获得真实的认知和经验。

4）向家长说明教学目标、在教学中如何配合教师以及需要注意的事项。

5）活动实施：

①引起幼儿的兴趣和注意力，激发幼儿求知欲。

②给予新的刺激，使幼儿感知新经验。

③引导幼儿理解新经验。

④整理和总结所学内容，以巩固听障幼儿的学习。

⑤导幼儿延伸、拓展，灵活运用新经验。

6）讨论延伸活动。和家长一起讨论课后的延伸活动。

7）进行活动评价：总结教学经验，调整教学计划。

教师B：

配合A教师组织相关活动。

第五条  注意事项

1、语言清晰、简洁、明确，音调、音量和语速适度。

2、关注听障幼儿的兴趣、注意力和学习方式。关注每一位听障幼儿的状况和表现，了解每位家长的情况，给予及时的指导和帮助。

3、及时了解听障幼儿对所学知识的理解和掌握情况，适时适当地调整难度和进度。

4、组织活动时，注重引导听障幼儿和家长作答或讨论，善于利用周围环境条件辅助教学。

5、明确教学方式及环节之间的过渡等。

第六条  离园

指导家长主动引导孩子使用礼貌用语，包括打招呼，说“拜拜”或“再见”。

第六章  家长培训指导工作要求

在聋儿康复中，家长的参与配合是至关重要的。每个康复机构除对听障儿童进行康复外，还必须要指导家长如何在家庭中对孩子进行训练。

第一条  家长培训班

1、培训目标：使听障幼儿家长具备正确的康复理念，了解基本的康复医学和康复教育知识，初步掌握康复训练方面的技能技巧。

2、培训形式：专家授课与教学观摩相结合。

3、培训对象：以新入园的听障儿童家长为主，同时也可提供阶段性深入培训。

4、培训内容：听障幼儿康复医学基础知识、听障幼儿康复教育基础知识、康复训练方法与技巧、学前教育教学方法、儿童生理和心理发展、听障幼儿康复效果评估等。

5、时间要求：每学期举办一期，为期2—4周。（可根据本中心家长具体情况，灵活设置培训时间）

第二条  教学观摩与实践

1、培训目标：在教学观摩与实践中，使听障幼儿家长进一步理解康复教育知识，并能够将所学知识运用到日常训练中，学会熟练使用康复教育方面的技能技巧。

2、培训形式：包括集体教学观摩、个别化教学观摩、个别化教学实践（家长给听障幼儿授课，教师评课，家长互相讨论）三种形式。

3、培训对象：所有在园家长。

4、时间安排：集体教学观摩每两周1次；个别化教学观摩每周1-2次，个别化教学实践每月1-2次。

第三条  家长资源中心

1、对象：所有在园家长。

2、目的：定期组织家长进行康复经验的交流与分享，充分发挥具有丰富经验家长的榜样示范作用，带动其他家长共同进步。并且通过家长经验交流，可大大减少新家长的焦虑和困惑。同时，组织家长进行家庭康复资料和玩教具的分享，减轻家长的经济负担，达到资源的最大利用。

3、形式：家长经验交流会，家庭康复资料资源站。

第七章  评估工作要求

第一条  通过评估手段，了解听力障碍儿童体格与心智、听觉与言语的发展现状,以及听力障碍儿童阶段性康复效果，并为听力障碍儿童阶段性发展目标与发展方法提供指导与建议。

第二条  设置标准的评估室，配备专业评估人员或由负责教师定期完成听障儿童的入园、离园和阶段性评估。

第三条  评估内容包括听觉能力评估、言语能力评估、学习能力评估、儿童身心全面发展（详见附件“参考表样7”）、社会生活能力评估。

第四条  评估工具包括《格雷费斯智力测验》、《希－内学习能力测验》、《聋儿听觉言语康复评估》、《婴儿～初中学生社会生活能力量表》。（《言语听觉反应评估（EARS）》可根据机构情况作为选择性使用的评估工具。）

第五条  新入园的听障儿童需进行入园初级评估，包括学习能力评估、听觉能力评估、言语能力评估以及幼儿社会生活能力评估，教育管理者根据听障儿童的评估结果提供适合的入园安置及建议。个别化训练人员要对新入园听障儿童进行首次训练评估记录。

第六条  每个学期末需对在园的听障儿童进行听觉、言语能力评估及儿童身心发展综合评价，个别化训练人员需对每名听障儿童进行每月一次的持续评估。以了解听力障碍儿童阶段性康复效果，并为听力障碍儿童阶段性发展目标与发展方法提供指导与建议。

第七条  需对听障儿童进行以月、周为单位的随机性教育观察记录，与教育目标和教学计划同步进行。

第八条  听障儿童离园转入其他康复教育机构或普通教育机构（普通幼儿园或普通小学）前需进行离园终结性评估，包括听觉能力评估，言语能力评估，儿童身心全面发展评价，个别化训练持续评估。根据综合评估结果为听障儿童提供离园教育安置建议。

第九条  听障儿童评估资料需入档保存，以供备查。

第八章  档案管理工作要求

第一条  档案的分类

1、文件类。

2、教学计划。

3、幼儿资料（入园登记、评估档案、离园登记等）。

4、音像资料（各类大型活动录像、教学示范课录像、各类教育培训录像、教育教学用磁带、CD、VCD、DVD等。）

第二条  档案的整理

1、按照档案分类要求和各自的岗位职责，负责日常资料的收集、整理、分类，并装入档案资料盒。

2、档案管理人员每学期要统一收集、整理和装订归档材料，存入档案室。并将归档材料编号编目，分类装盒，以便查找。声、影、像、实物档案的编码要确保其耐久性，并与文本档案编码相一致。

3、对使用电子档案管理的机构，应及时输入信息，保证资料的完整。

第三条  档案的管理

1、设置专门的档案室。档案室应配备必要的防盗、防火、防潮、消毒等设施。

2、购置专用档案柜，编制档案总目录，按分类、案卷号有序保管。

3、建立健全档案室的档案入库、调阅和管理等管理制度。借阅存档文件材料必须登记借阅人姓名和借阅日期，并及时催还；对于需移交的档案材料，档案管理员要在规定时间内予以移交，并按要求办理交接手续。对电子档案应做出备份，以防文件丢失。

附件：听障儿童机构康复教育工作规范各类参考表样